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Le Togo franchit une nouvelle étape dans sa transition numérique en lançant, le 11 décembre 2024, une plateforme dédiée (service-public.gouv.tg) à la demande de certificat de nationalité togolaise. Accessible à partir du 13 décembre, cette innovation permettra aux citoyens d’effectuer toutes les démarches en ligne, incluant le paiement des frais et la prise de rendez-vous.
Pour les demandeurs nécessitant un dépôt physique de documents, la plateforme offre la possibilité de planifier un rendez-vous avant de se rendre dans les préfectures équipées pour ce service. Les préfectures non encore opérationnelles dans ce domaine orienteront les usagers vers les centres fonctionnels les plus proches.
Par ailleurs, la Direction de la nationalité, située au tribunal de grande instance de Lomé, cessera de recevoir des dossiers physiques. Désormais, son rôle se limitera à traiter les demandes soumises via la plateforme numérique.
Selon le ministre de la Justice, Mipamb Nahm-Tchougli, cette initiative marque une avancée significative dans la modernisation des services publics. Il a invité les citoyens à s’approprier cet outil pour profiter d’une expérience administrative simplifiée et plus accessible.
